Le nombre de personnes accordé sur la réservation doit être respecté.
1. Conditions de réservation:
25% du total en avance comme dépôt.
Le solde restant sera payé le jour du départ
2. Check-in: de 12:00h à 21h30
Pour les entrées après 21h30, nous vous prions de contacter la réception (00376 731 116). Si le client n’est par arrivé avant 21h30 et n'a pas signalé son arrivée tardive, la réservation sera automatiquement annulée.
3. Départ: 12h00.
Nous vous prions de libérer la chambre avant 12h00. A partir de cette heure l’hôtel chargera une nuit d'hébergement supplémentaire.
4. Nous prions nos clients de signaler tout dommage qui pourrait être trouvé dans la chambre à l'arrivée. Si le dommage est causé par le client de façon volontaire, il prendra en charge les frais de réparation.
5. Si la réservation était annullée 3 jours avant l’arrivée, le depôt ne serait pas remboursé.
6. Nous vous prions de garder silence et de ne pas déranger les clients dans leur sommeil après 23h00.
7 La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol commis dans les chambres. Les clients peuvent déposer gratuitement les objets de valeur et l'argent dans le coffre de la réception.
8. Pour des raisons de sécurité il n’est pas permis de cuisiner dans les chambres, ni d’utiliser utiliser réchauds, radiateurs électriques ou dispositifs similaires.
9. Les animaux de compagnie sont admis avec le compromis que les propriétaires prennent soin de l'hygiène et la nourriture des mascottes et se fassent responsables des éventuels dommages qu'ils peuvent causer. Les chiens de taille moyenne et de grande taille (à partir de 10 kg) ne sont pas admis dans le restaurant.
