El número de personas acordado en la reserva, deberá ser respetado.
1. Para confirmación de la reserva:
25% del total por anticipado como paga y señal.
El resto del importe se hará efectivo el día de la salida
2. Hora de entrada: de 12:00 a 21:30 horas
Para entradas posteriores a esta hora por favor, llame a recepción (+376 731 116). Si el cliente no se ha presentado antes de las 21:30 horas y no ha avisado de su llegada posterior, la reserva quedará anulada automáticamente.
3. Hora de salida: 12.00 horas.
Hay que dejar la habitación libre antes de las 12.00 horas. A partir de esta hora se cobrará otra noche de alojamiento.
4. El cliente deberá informar a la recepción en caso de encontrar algún desperfecto en la habitación en el momento de la llegada. Si el desperfecto es causado por el cliente de forma voluntaria, éste se hará cargo del gasto de la reparación.
5. Si se anula. la reserva antes de 3 días no se devuelve la paga y señal.
6. A partir de las 23:00 horas se deberá guardar silencio para no molestar a los clientes en su descanso.
7. La dirección no se hace responsable de cualquier robo o pérdida que pueda haber en las habitaciones. Los clientes pueden dejar los objetos de valor y dinero en la caja fuerte de la recepción de manera gratuita.
8. No está permitido cocinar en las habitaciones, ni utilizar hornillos, calentadores eléctricos u otros aparatos similares.
9. Los animales de compañía son admitidos con el compromiso que los propietarios se encarguen de la higiene y alimentación de las mascotas y se hagan responsables de los eventuales desperfectos que puedan causar. Los perros de tamaño medio y grande (a partir de 10 kg) no son admitidos en el restaurante.
