El nombre de persones acordat en la reserva, haurà de ser respectat.
1. Per confirmació de la reserva:
25% del total per anticipat com a paga i senyal.
La resta de l’import es farà efectiu el dia de la sortida
2. Hora d’entrada: de 12:00 a 21:30 hores
Per entrades posteriors a aquesta hora us preguem que truqueu a recepció (00 376 731 116). Si el client no s’ha presentat abans de les 21:30 hores i no ha avisat de la seva arribada posterior, la reserva quedarà anul•lada automàticament.
3. Hora de sortida: 12.00 hores.
Cal deixar l’habitació lliure abans de les 12.00 hores. A partir d’aquesta hora es cobrarà una altra nit d’allotjament.
4. El client haurà d’informar a la recepció en cas de trobar algun desperfecte en l’habitació en el moment de l’arribada. Si el desperfecte és causat pel client de forma voluntària, aquest es farà càrrec de la despesa de la reparació.
5. Si s’anul.la la reserva abans de 3 dies no es retorna la paga i senyal.
6. A partir de les 23:00 hores s’haurà de guardar silenci per tal de no molestar als clients en el seu descans.
7. La direcció no es fa responsable de qualsevol robatori o pèrdua que pugui haver-hi a les habitacions. Els clients poden deixar els objectes de valor i els diners a la caixa forta de la recepció de manera gratuïta.
8. No està permès de cuinar a les habitacions, ni utilizar fogonets, escalfadors elèctrics o altres aparells similars.
9. Els animals de companyia són admesos amb el compromís que els propietaris s’encarreguin de la higiene i alimentació de les mascotes i es facin responsables dels eventuals desperfectes que puguin causar. Els gossos de mida mitja i gran (a partir de 10 kg) no són admesos al restaurant.